マンションの騒音問題

新型コロナウィスル感染拡大の影響で、昨年から急速に広がったリモートワークですが、家にいる時間が長くなったせいか、昨年、友人から騒音問題の相談を受けました。

分譲マンション住まいの友人は、夫婦共働きで子供が2人、中学生と高校生です。

上階に若いご夫婦と小さな男の子が引っ越しされてきました。ご引っ越しの挨拶はなかったようです。

少し、足音などがうるさいなと思っていたところ、コロナの影響で夫婦ともにリモートワークになりました。

日中に自宅に居なかった生活が一変し、ずーっと家にいると、上階の足音やコツコツ・ゴンゴンなどの音が聞こえてきて、だんだん耐えられなくなったそうです。

上階からの音がうるさいのが耐えられなくなり、管理会社に相談の電話をしたところ、掲示板に注意の張り紙をしてくれることになりました。

騒音が少し治まることを期待したものの、全く効果がなく、再び管理会社に連絡したそうです。

管理会社が掲示板以外にエレベーターにも・廊下にも張り紙をしてくれることになり、しばらく様子を見ることになりました。

残念ながら効果はなかったようです。

昨年は学校も休校になり、夫婦もリモートワークで、そして上階からの騒音で、イライラマックスになり、相談の電話がありました。

「上階の人に、直接話に行ったほうがいいと思う？」そんな相談でした。

直接、インターホンを鳴らして、

「うるさいので、もう少し静かにしてもらえませんか！」って言えば、確かにダイレクトに伝わるけど、先方の性格によっては、下手したらトラブルになりかねません。

私はこうアドバイスしました。

ゴミ出しの日に話しかけてみたら？

「何を話したらいいの？」というので、

「おはようございます。階下の○○です。確か男のお子さんと一緒にいるのを見かけましたが、男の子ってじっとしてないから大変でしょ？」

「困ったことがあったら、なんでも言って下さいね。そうそう、我が家が急にリモートワークになっちゃて、ずーっと家にいるんで、日中に少し静かにしてもらえると助かります。」

そして、エレベーターとか廊下などの共用部分で会うたびに

こちらから挨拶して

「小さなお子さんがいるのに気を使わせちゃってごめんなさいね」とか

「気遣ってくれてありがとう」みたいな

「ありがとう作戦」で行け！

と・・・・。

1年近く経ち、私もすっかり忘れていたところ、緊急事態宣言が解除されたら、ランチでも行こうとお誘いの電話が入りました。

その後、上階の騒音はどうなったかと聞いたところ

かなり、静かにしてくれるようになった！と

そしてびっくりしたことに、

良かったらこれどうぞと

コストコで購入したドーナツを持ってきてくれたらしい。

「お返ししたほうがいいかな？」と聞くので

廊下とかで会ったときに「おいしかったです。ありがとう」でいいんじゃない。

自分がコストコに行ったら、コストコ返しでもすれば・・と

相談は続くのであった・・・。